
" Particuliers "
La Médiation voisinage c'est quoi ?
Dialoguer sans conflit
Vivre mieux ensemble
Trouver des accords
La médiation de voisinage est un processus qui permet aux voisins de résoudre leurs conflits de manière pacifique et constructive, sans passer par la justice.
Elle peut intervenir sur des problématiques liées au bruit, de copropriété, de partage d'espaces communs ou tout autre désaccord rencontré au quotidien.
Le médiateur intervient en tant que tiers impartial dont le rôle est d'écouter chaque personne, de faciliter la discussion et d'accompagner les voisins en vue d'un accord que tous acceptent. Il ne prend pas parti et n'impose rien, il guide chacune des parties pour rétablir le dialogue et favoriser des relations harmonieuses dans le voisinage.
Grâce à cette démarche, il devient possible de prévenir les tensions, de résoudre les conflits et de vivre plus sereinement avec ses voisins.

Quand faire appel à un médiateur ?
Je souhaite trouver une solution sans passer par la justice
Je souhaite que les règles de l'immeuble soient respectées
J'ai reçu un avis d'expulsion
Une tension s’installe dans mon immeuble ou mon quartier
Je subis des nuisances liées aux animaux, au bruit ou au stationnement
Je suis dérangé par des rénovations ou des travaux
Je suis confronté à des comportements agressifs ou intimidants
Questions fréquentes
Faut-il l'accord de mon voisin pour commencer ?
Non, l'entretien peut se faire seul, le médiateur contactera par la suite l'autre personne.
La médiation peut-elle faire éviter une procédure judiciaire ?
Oui, elle permet souvent de trouver un accord à l'amiable, plus rapide et moins coûteuse.
La médiation remplace-t-elle la justice ?
Elle ne remplace pas vos droits mais permet d'éviter une procédure longue et stressante.
Et si l'autre personne refuse ?
Le médiateur l'a contactera pour lui exposer la démarche, sans pression et de façon neutre.
✔ neutre et bienveillant
✔ confidentiel
✔ centré sur vos besoins
✔ orienté vers des solutions concrètes